Logo de l'organisme de formation

Pour un devis personnalisé, contactez-nous!

Représentation de la formation : Parcours Pro

Parcours Pro

Formation présentielle
98 heures (14 jours)
Net de TVA
Se préinscrire
98 heures (14 jours)
Net de TVA
Se préinscrire
98 heures (14 jours)
Net de TVA
Se préinscrire

Formation créée le 2/06/2021. Dernière mise à jour le 6/01/2022

Version du programme: 1

Programme de la formation

L’univers du professionnel de la sauvegarde après sinistres est large. En tant que collaborateur opérationnel, il appréhende un chantier en décontamination après sinistres dans son ensemble. ________________________________________________________________________________________ La formation THEORIQUE Parcours Pro dispensée par forma'sinistres doit permettre de : - Comprendre le rôle des différents intervenants rencontrés sur un dossier sinistre et communiquer avec un vocabulaire adapté pour être compris de tous. - Comprendre les différents sinistres pour intégrer les différents protocoles de décontamination et de sauvegarde. - Connaître les différentes techniques de décontamination des sols, des murs et de l'ameublement après un sinistre. - Connaître et savoir utiliser les différents documents administratifs spécifiques au monde du sinistre. - Savoir encadrer ses équipes - Savoir estimer les coûts et l’organisation d'un chantier en fonction des caractéristiques du sinistre, et maîtriser la technique commerciale appliquée aux métiers de l’après sinistres. - Réaliser une prestation d'assèchement technique et effectuer une déshumidification. ________________________________________________________________________________________ Le parcours pro est accessible en Intra, nous contacter pour un devis personnalisé.

Objectifs de la formation

  • Comprendre l’environnement du sinistre en France, ses causes et ses conséquences
  • Maîtriser l’environnement de son activité professionnelle
  • Connaître les différents sinistres et leurs caractéristiques
  • Savoir identifier les différents supports muraux et leurs décontaminations
  • Savoir identifier les différents supports sols et leurs décontaminations
  • Savoir identifier et décontaminer les différents types de mobilier
  • Connaitre les règles d’organisation d’un chantier sinistre
  • Établir une offre commerciale en tenant compte des conditions d’un chantier sinistre et des interlocuteurs
  • Connaître les matériels de l'assèchement et de la déshumidification
  • Maitriser les différentes techniques de l'assèchement et de la déshumidification
  • Être capable d'effectuer un assèchement sur différents supports
  • Valider la formation pro en décontamination et sauvegarde après sinistres

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Professionnels du secteur de l'après sinistres souhaitant faire évoluer leurs compétences ou acquérir de nouvelles compétences professionnelles.
Pré-requis
  • Maîtriser la langue française (oral et écrit)
  • Compétences en techniques d'entretien tertiaire
  • Compétences en organisation de chantier
  • Compétences en organisation et technique commerciale
  • Maîtriser l'outil numérique
  • Être autonome

Contenu de la formation

  • L'environnement spécifique du monde de l'après sinistres
    • Les différents sinistres
    • Les différents acteurs
  • Les Sinistres
    • Les fumées
    • L'eau
    • Autres sinistres
  • Décontamination des supports Muraux
    • Papiers peints
    • Plâtres
    • Peintures
    • Faïences
    • Huisseries aluminium et PVC
    • Murs parpaings et dérivés
    • Crépis minéraux
    • Pierres
  • Décontamination des supports Sols
    • Décontamination des revêtements textiles et plastiques
    • Décontamination des pierres naturelles, terres cuites, ciments et résines
    • Décontamination des parquets
  • Décontamination de l'ameublement
    • Décontamination des revêtements textiles, cuirs et matières nobles
    • Décontamination des archives papiers, tableaux, lustres à pampilles, meubles bois
    • Décontamination de la vaisselle, du mobilier stratifié, de l’électroménager intérieur et extérieur
  • Les règles d’hygiène et de sécurité sur un chantier de décontamination
    • Présenter et expliquer l’intérêt des différents EPI suivant le sinistre
    • Sensibilisation aux TMS
    • Les différentes signalisations temporaires de chantiers (signalisation de personnes, implantation...)
  • L’administratif et les documents de suivi de chantier
    • Savoir lire et remplir les différents documents internes (plan de travail, conditions de ventes...)
  • Le management et l’animation d’équipe
    • Définition et rôle du responsable de site sur un chantier sinistre
    • Comprendre le fonctionnement d’une équipe et savoir l’encadrer
    • Comprendre le système de sauvetage
  • L’approche commerciale administrative
    • Savoir collecter les différentes informations et établir le dossier administratif
  • L’approche commerciale/terrain
    • Savoir collecter les informations des différents clients (le sinistré, l’assurance, les experts...)
    • Savoir effectuer un relevé et effectuer un chiffrage
    • Savoir choisir et déterminer le processus de décontamination
    • La rédaction de l’offre
    • Le suivi de dossier (travaux et clientèle)
    • La facturation et son suivi
  • Assèchement Technique
    • Comprendre le principe de la déshumidification et de l'assèchement technique
    • Savoir déterminer la technique d'assèchement
    • Les différents types de supports
    • Matériels et utilisations
    • Suivi de l'assèchement et contrôle
Équipe pédagogique

Formateurs spécialisés dans la décontamination après sinistres.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Évaluation continue du stagiaire (Questions orales ou écrites (QCM), mise en situation)
  • Feuilles de présence.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Mise en place d'une relation avec le partenaire de l'emploi (carnet de liaison)
Ressources techniques et pédagogiques
  • Formation théorique dans une salle dédiée à la formation.
  • Etude de cas concrets
  • Remise de rendus pédagogiques tout au long de la formation
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Modalité de certifications

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Se repérer et adopter les bonnes attitudes suivant le sinistre. Maîtriser l'ensemble des différentes techniques professionnelles de décontamination et de sauvegarde après sinistre. Savoir analyser, organiser et répondre aux exigences d’un chantier sinistre et maîtriser la technique commerciale appliquée aux métiers de l’après sinistre.
Modalité d'obtention
  • Contrôle de connaissances à l’issue de la formation.
Détails sur la certification
  • Attestation de formation délivrée à chaque stagiaire.

Lieu

FORMA'SINISTRES - ZA du prétôt - rue des baleiniers 50400 Granville

Accessibilité