Spécificités de l'encadrement d'un chantier après sinistres
Encadrement et gestion de chantier après sinistres
Formation créée le 08/03/2024. Dernière mise à jour le 11/09/2024.
Version du programme : 2
Programme de la formation
S'engager dans les métiers de la sauvegarde et de la décontamination après sinistres, c'est choisir des métiers humains, valorisants, innovants et techniques qui répondent aux enjeux durables d'aujourd'hui et de demain. L'encadrement d'une équipe après un sinistre et les missions d'un chef d'équipe en décontamination sont spécifiques, cela est dû au contexte particulier des interventions. L'accompagnement de personnes en détresse, la préparation et l'exécution de vos différentes étapes de chantier, l'organisation , le suivi de votre équipe et la sécurité des personnes ne sont pas des éléments qui s'improvisent. Ce module permet d'acquérir les compétences nécessaires à la réussite de vos missions d'encadrant et de responsable de chantier dans les métiers de l'après sinistres. Module également accessible en distanciel. Module dispensé en Inter entreprise, en Intra sur demande. Module de formation intégrable dans un parcours individualisé. Nous consulter.
Objectifs de la formation
- Connaître les documents utiles et obligatoires d'un chantier après sinistres en vue de respecter les obligations du métier.
- Utiliser les documents de chantier pour développer une bonne organisation et répondre aux obligations du métier (sécurité, signatures obligatoires du sinistré, etc.)
- Préparer les éléments utiles au bon déroulement du chantier en amont de l'intervention (produit, matériel, EPC, EPI).
- Prendre les informations utiles à la préparation de son intervention (sinistré, expert, chantier, équipe).
- Maîtriser l'arrivée sur un chantier après sinistre en prenant en compte la sécurité, le sinistré et le travail à effectuer.
- Développer un chantier après sinistre en respectant les étapes clés menant à la satisfaction du sinistré et du donneur d'ordre.
- Organiser la fin de chantier en anticipant celle ci et en validant la qualité du travail effectué.
- Respecter le processus de fin de chantier pour répondre aux obligations du métier (signature sinistré, satisfaction, remplissage du plan de travail, etc.)
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Œuvrant dans les métiers de l'après sinistres répondant aux pré-requis
- Chef d'équipe dans le nettoyage tertiaire et industriel répondant aux pré-requis
- Responsable d'exploitation dans le nettoyage tertiaire et industriel répondant aux pré-requis
- Professionnels du secteur de l'après sinistres souhaitant faire évoluer leurs compétences ou acquérir de nouvelles compétences professionnelles répondant aux pré-requis
- Forma'sinistres peut vous accompagner pour l'acquisition des pré-requis.
Prérequis
- Maîtriser la langue française (oral et écrit)
- Ne pas être allergique aux poussières et produits
- Connaître les risques CMR sur un chantier de décontamination après sinistres
- Avoir une expérience dans les métiers du nettoyage tertiaires, industriels ou de la décontamination après sinistres
- Connaître l'environnement spécifique des métiers de la décontamination après sinistres
- Savoir se questionner, analyser et tester un support
- Savoir appliquer les techniques de décontamination après sinistres
- Connaître les salissures résultantes d'un incendie, d'un dégât des eaux
- Connaître le comportement des fumées et les différents résidus de suie
- Maîtriser la chimie des produits utiles aux métiers du nettoyage
- Validation des pré-requis par Forma'sinistres en amont de la formation avant tout engagement
Contenu de la formation
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Documents de chantier après sinistres
- Plan de travail
- Fiche de renseignements
- Bons de début et de fin de travaux
- Délégation de paiement
- Enquête qualité
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Information et préparation de chantier en amont de l'intervention
- Prise d'informations client (Professionnel, particulier...)
- Prise d'informations chantier
- Prise d'informations sur l'équipe d'intervention
- Préparation logistique
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Arrivée sur le chantier
- Prise de contact avec le sinistré
- Prévention des risques liés à l'intervention
- Déterminer les mesures conservatoires
- Evaluation du chantier ( adéquation entre le plan de travail et la situation rencontrée)
- Les différents niveaux d'intervention
- Observation générale du chantier
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Déroulement d'un chantier après sinistres
- Signature des documents obligatoires de début de chantier
- Mise en place de la sécurité
- Déterminer les priorités
- Déterminer les prestations à réaliser par matériaux / supports
- Estimer les besoins matériels en fonction des prestations à réaliser
- Déterminer les temps nécessaires à la réalisation des prestations
- Répartir les prestations (équipe)
- Evaluer l'organisation mise en place
- Contrôler et valider le travail
- Remplir son plan de travail
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Anticiper la fin de chantier
- Auprès du client
- Auprès de son entreprise
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Fin de chantier
- Contrôle et validation de fin de chantier
- Signature des documents obligatoires de fin de chantier
- Confirmer son plan de travail (validation, modification...)
Équipe pédagogique
Formateurs de terrain spécialisés dans la décontamination après sinistres.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Positionnement
- Evaluations en mise en situation de travail
- Evaluations des applications techniques
- Feuilles de présence.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- QCM
- Brainstorming
- Travail en équipe et individuel
- Video
- Plateau technique
- Studio d'enfumage
- Formation théorique dans une salle dédiée à la formation.
- Etude de cas concrets
- Remise de rendus pédagogiques tout au long de la formation
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Savoir créer un rapport de confiance avec le client Savoir mettre en place une sécurité pour les usagers du chantier Comprendre son plan de travail Savoir déterminer les prestations à réaliser Savoir estimer les besoins en produits et matériels pour les différents postes Savoir déterminer les priorités du chantier après sinistres Savoir déterminer les niveaux d'intervention et les temps d'exécution Savoir répartir les prestations en tenant compte de l'avis de l'équipe Faire évoluer son organisation Savoir contrôler, valider le travail de l'équipe
Modalité d'obtention
- Contrôle de connaissances et de pratiques à l’issue de la formation.
Détails sur la certification
- Attestation de formation délivrée à chaque stagiaire.
Lieu
Centre de formation
FORMA'SINISTRES - ZA du prétôt - rue des baleiniers 50400 Granville
Capacité d'accueil
Entre 4 et 8 apprenants